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Quienes Somos - Principios y Valores

Nuestros Principios y Valores sirven para orientar nuestras actividades cotidianas, por lo que juntos constituyen la fuerza que da cohesin a nuestros actos.

Los principios bsicos que inspiran a la organizacin son:

ENFOQUE AL CLIENTE
Comprendemos que nuestra organizacin, depende 100% de nuestros clientes, por lo tanto, nos esforzamos en conocer sus necesidades actuales y futuras, satisfaciendo sus requisitos y excediendo sus expectativas, as mismo, entendemos que el usuario final es el ltimo beneficiario de nuestro esfuerzos.

PARTICIPACIN DEL PERSONAL
Comprendemos que nuestro personal a todos los niveles, es el recurso mas valioso de la organizacin y que a travs de sus conocimientos, destrezas, creatividad y productividad, aseguran el cumplimiento de nuestros objetivos.

RELACION MUTUAMENTE BENEFICIOSA CON NUESTROS PROVEEDORES
Entendemos que nuestros proveedores son parte importante en el cumplimiento de nuestros objetivos, por lo tanto, mantenemos una relacin beneficiosa que incremente nuestras mutuas habilidades para crear mas valor a nuestros clientes.

LIDERAZGO
Ejercemos liderazgo en todas nuestras actividades, actuando con iniciativa y asumiendo la responsabilidad de nuestras acciones.

COMPROMISO
Cumplimos con las obligaciones contradas con clientes, proveedores y personal de la organizacin actuando con responsabilidad, seriedad y rectitud en los acuerdos, contratos y promesas.

TOMA DE DECISIONES BASADA EN HECHOS
Todas nuestras decisiones se basan en el anlisis de hechos e informacin para lograr los objetivos de la organizacin.


CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
El sistema de administracin de la calidad contribuye a la eficacia y eficiencia en el logro de nuestros objetivos, buscando la mejora continua en los procesos de la organizacin.

Los principales valores de la organizacin como base para orientar nuestro trabajo son:

ETICA PROFESIONAL
Nuestro comportamiento cotidiano con nuestros clientes internos, externos y proveedores esta basado en:

RESPETO
Asumimos una actitud de cortesa y consideracin en el trato con nuestros clientes internos y externos.

HONESTIDAD
Obramos con rectitud y honradez en nuestro actuar como persona.

COOPERACIN
Unimos nuestros esfuerzos para lograr los objetivos de la organizacin.

LEALTAD
Actuamos con fidelidad y sinceridad ante nuestra organizacin, clientes y colaboradores.

HUMILDAD
Estamos conscientes de que nadie sabe todo y que siempre se puede aprender algo nuevo, tomamos ideas o peticiones de nuestro semejantes, aceptamos y propiciamos la critica.

TRABAJO EN EQUIPO
Compartimos nuestras experiencias y habilidades en forma abierta y creemos que la colaboracin fomenta la productividad, el desarrollo personal y las buenas relaciones interpersonales.

EFICIENCIA
Realizamos nuestras funciones previniendo los recursos y optimizando su utilizacin.

SEGURIDAD
Mantenemos un ambiente sano de trabajo con las medidas adecuadas de seguridad para proteger la vida y la integridad de los colaboradores.

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